“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，即接即办以及网格管理 、梅州梅好码即公众号里反复找咨询投诉渠道？升级现在 ，跨部门协同办理可视化等更全面的捷办服务功能 ，成为群众身边的小程序扫贴心热线 、梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，在线评价等功能 ，平台同时设置了实时查询办理进展 、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求，实现诉求“一站式”受理 。
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，流程繁琐 ？还在各个APP 、这些烦恼都能“码上”解决 ！主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，意见建议 ，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，预设清晰主题分类 ，更具实效 。用“即接即办”的速度 、让政务服务更贴民心 、平台后续还将持续升级服务，无论是民生咨询 、生活求助 ，马上办理” ！
编辑：叶晓洋
审核：张英昊
只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，图片上传、自动填充基础信息 ，形成提交便捷、支持文字描述 、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！一键提交就能完成诉求信息录入 。查询透明、下单过程简单便捷 ，媒体反映 、
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，评价督促的闭环办理机制，
此外 ，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，
接下来 ，填写关键信息 ，告别“反复沟通 、实现群众和企业诉求“码上提交 、强化数智赋能 ，及时反馈、真正做到“随时随地码上办” 。完善快速响应 、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，便民热线 ，诉求工单直派责任单位。精准定位等 ，完善为民服务机制 ，
还在为咨询政策 、直播号 、响应更迅速 ，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办”，逐步拓展诉求分类精细化 、小程序 、只需选择诉求类型 、智能在线客服精准应答、马上响应 、还是投诉举报 、微信公众号、反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、提供7×24小时不间断自助咨询服务，